Area Riservata

Assistenza telefonica

Il servizio, tramite accesso al call center 0422 303171, prevede le attività di supporto operativo e la risoluzione di problematiche relative ai prodotti software.

  • Call center attivo 24 ore su 24 con servizio di casella vocale suddivisa per area di prodotto.
  • Risposta con supporto dell'operatore dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 14:30 alle 17:30 dal lunedì al venerdì.

Download PDF download guida al call center

Tramite e-mail

Sicuramente il mezzo più veloce per ottenere risposte e soluzioni riducendo tempi e costi.

Tramite sito ad accesso controllato (clicca qui per accedere a Software Distribution)

Tramite il servizio Software Distribution del nostro sito è possibile consultare le informazioni relative agli aggiornamenti e alle migliorie sui prodotti

Assistenza remota (teleassistenza)

E' disponibile questo servizio che consente all'operatore di intervenire sul PC tramite il collegamento ad internet con il centro assistenza. Il servizio avviene utilizzando un applicazione software che non richiede alcuna operazione preventiva da parte del cliente.


Il supporto post-vendita è a disposizione per rispondere ad ogni vostra richiesta, con il servizio di assistenza telefonica,
per l'avviamento, la formazione e per qualunque intervento tecnico che consenta il monitoraggio delle soluzioni adottate
assicurando disponibilità e pronto intervento.

Per informazioni commerciali ci contatti allo 0422 303171
oppure scriva a: 
commerciale@pitv.it